Votre restaurant en anglais et en allemand, sans supplément.
Le module de réservation parle déjà la langue de vos clients étrangers, et leurs mails de confirmation aussi. Votre carte et vos textes suivent, dans les langues que vous choisissez. Inclus dans la page à 39 € comme dans le site à 89 €.
1er mois offert, sans carte bancaire.
Dans un village de vignerons, une ville frontalière ou une station, une bonne partie de la salle parle anglais ou allemand. Ces clients cherchent souvent leur table la veille, depuis leur hôtel, sur leur téléphone. Une page qui ne parle que français les oblige à deviner, ou à appeler, et au téléphone la langue devient vite un obstacle.
Resatable règle la question en deux temps. Ce qui touche à la réservation est traduit d'office, pour tous les restaurants : le module et les mails. Ce qui vous appartient, votre carte et vos textes, vous le traduisez vous-même, dans les langues que vous choisissez, parce que personne ne connaît vos plats mieux que vous.
Un indice simple pour savoir si c'est utile chez vous : relisez vos avis Google. Si une part visible est écrite en anglais ou en allemand, vos clients étrangers sont déjà là.
Ce qui se traduit tout seul,
ce que vous écrivez.
Rien n'est inventé à votre place : l'outil s'occupe de la réservation, vous gardez la main sur vos mots.
La réservation, de bout en bout
- Le module s'ouvre dans la bonne langue : celle de la page quand elle est traduite, sinon celle du navigateur de votre client. Un sélecteur FR · EN · DE lui permet d'en changer, et son choix est mémorisé.
- Les mails suivent la langue de la réservation : confirmation, demande reçue, rappel, modification, annulation, et l'invitation à ajouter à son agenda.
- Rien à régler : c'est actif dès l'ouverture du compte, sur la page à 39 € comme sur le site à 89 €.
Votre carte et vos textes
- Vous cochez vos langues dans « Mon restaurant », ou « Ma page » sur l'offre à 39 €, carte Langues : l'anglais, l'allemand, ou les deux.
- Un champ de traduction apparaît sous chaque texte : plats, catégories et formules de la carte, présentation du restaurant et du chef, événements, questions fréquentes, note sur vos horaires.
- Un texte laissé vide s'affiche en français : vous avancez à votre rythme, en commençant par la carte.
Ce que voit votre client étranger
- Une adresse par langue, avec un sélecteur en haut de page. C'est le visiteur qui choisit : la page ne le redirige jamais d'office.
- Google connaît chaque version : les balises hreflang lui indiquent laquelle proposer à qui. Traduire ne garantit pas un classement, mais Google a enfin une page à montrer dans la bonne langue.
- Une réservation dans sa langue du début à la fin : le créneau, le formulaire, la confirmation, puis le rappel.
Ce qui ne change pas pour vous
Votre tableau de bord et les mails qui vous sont adressés restent en français. Quand un client laisse une note en anglais ou en allemand, elle vous arrive telle qu'il l'a écrite. Et votre carte reste d'abord en français : la loi Toubon l'impose, les traductions s'y ajoutent sans la remplacer.
Pour quels restaurants ?
Pour ceux dont une partie de la salle vient d'ailleurs : régions touristiques, villes frontalières, vignobles, stations de montagne ou de bord de mer, centres historiques. Un restaurant de quartier sans clientèle étrangère n'a rien à cocher : son module de réservation parlera quand même anglais et allemand le jour où un visiteur passera.
Combien ça coûte ?
Rien de plus. Les langues sont comprises dans la page restaurant avec réservation à 39 € par mois et dans le site sur votre domaine à 89 € par mois, tout compris. Pas d'option à activer, pas de palier. Si vous comparez avec d'autres solutions, notre guide du prix d'un logiciel de réservation liste les questions à poser, langues comprises.
Pour traduire votre carte sans faux pas, nous avons rassemblé les pièges les plus courants dans un guide : traduire la carte de son restaurant en anglais.
Questions fréquentes
Les traductions sont-elles automatiques ?
En partie. Le module de réservation et les mails envoyés à vos clients sont traduits d'office en anglais et en allemand. Votre carte et vos textes, en revanche, c'est vous qui les traduisez dans le tableau de bord : aucune traduction automatique ne réécrit vos plats à votre place.
Quelles langues sont disponibles ?
Le français, l'anglais et l'allemand. Pour votre page, votre site et votre carte, vous cochez l'anglais, l'allemand ou les deux. Le module de réservation, lui, propose toujours les trois.
La version multilingue coûte-t-elle plus cher ?
Non. Elle est incluse dans la page à 39 € par mois et dans le site à 89 € par mois, sans option ni palier.
Que se passe-t-il si je ne traduis pas tout ?
Un texte sans traduction s'affiche en français. Vous pouvez commencer par la carte et compléter le reste plus tard, à votre rythme.
Les mails que je reçois seront-ils en anglais ?
Non. Votre tableau de bord et les mails qui vous sont adressés restent en français. Seule la note laissée par le client vous arrive dans la langue où il l'a écrite.
Puis-je afficher ma carte uniquement en anglais ?
Non, et ce n'est pas souhaitable : en France, la loi Toubon impose le français dans la présentation d'un service, carte comprise. Les traductions s'ajoutent au français, elles ne le remplacent pas.
Accueillez vos clients étrangers
dans leur langue.
Une page ou un site à votre image, la réservation dans la langue de chacun, et quelqu'un qui s'en occupe avec vous. Vous voyez la maquette avant de vous décider.
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